【家人离世大学生跪求宿管开门 除了没人情味的宿管阿姨 还有谁该挨板子？】#媒体评学生因白事凌晨请假被阻拦#广东生态工程职业学院，一位女生的家人离世。向辅导员请假之后，女生买了上午7点半的飞机票。但临出发的时候，却因为宿管阿姨死活不愿意打开宿舍门，而错过了飞机，最终没能见到家人最后一面。为什么不开门呢？宿管阿姨称，学校规定上午6点半才能开门，如果执意要外出，必须要有学工部的批文。

家人去世，为了能够回家奔丧，女生称甚至跪求宿管阿姨开门放行。但宿管阿姨就坐在椅子上不为所动，甚至连帮忙打个电话，进一步核实情况都不愿意。

婚丧嫁娶，这是我们传统文化中最重要的事情，回家奔丧见家人最后一面，不仅是传统风俗要求，更是血浓于水的骨肉亲情。应该说，这种事情无需多言，甚至本着同理心，本着人道主义精神，给予最基本的帮助都是应当的。

在整个事件中，宿管阿姨是毫无疑问是不合格的。宿管宿管，既然是宿舍管理，就不能只管宿舍大门，更要考量到学生的具体需求。端坐在椅子上，连个电话也不愿意打的宿管阿姨，无疑是不合格的。如果仅仅是为了防止学生私自外出，那在宿舍大门上多挂几把防盗锁，要比安排一个专人值班更管用。让有血有肉的人来当宿管，就是为了避免制度僵化而缺少人情味。

宿管阿姨的确该被批评，但不应该仅仅批评宿管阿姨。这里头有一个细节，女生此前就向辅导员请了假，如此重要的事情，辅导员有没有提前告知宿管阿姨，有学生需要提前出宿舍赶飞机？有时候多做一点工作，就可以在确保制度之内，充满人情味。如果每个人都机械地将自己当成是规章制度里的螺丝钉，辅导员只负责批假，宿管阿姨只负责开门，自然就无法特事特办，在细节处体现人情味。

我们总是在说，制度是死的，而人是活的。但类似活人办死事的事情，却总是很常见。基层的工作千丝万缕，绕不开的是“将心比心”。有时候在职责内多做一步，哪怕是举手之劳，都能留住人情味，让僵化的制度活泛起来。#多方回应女生因白事凌晨跪求宿管开门# http://t.cn/A6m2eBVj