【#物业费因微笑服务2.75元变4.3元#】最近，位于杭州艮北的某楼盘进入交付期。业主吴先生兴致勃勃去收房的时候，开发商向他出示了一张《交付结算清单》，里面除了房款面积补差价、物业维修资金、燃气安装服务费等之外，物业费一栏让他大吃一惊——物业管理费的缴交标准，开发商直接勾选了4.3元/月/㎡。“我记得购房合同里约定的物业费是2.75元/月/m²，怎么现在变成4.3元/月/㎡了？”

对此，开发商表示，当初的购房合同里虽然约定物业服务费是2.75/月/㎡（不含能耗费，能耗费另外收取0.5元/月/㎡），但是业主们当时还同时签了一份购房合同的补充协议，里面明确提到会收取一笔特约服务费，具体标准是1.55元/月/㎡。“我们是按照合同来执行的。”

吴先生说，业主群里，大家对这个特约服务费的意见都很大。很多业主表示：“这个微笑服务实在太无厘头了，难道不收取这笔费用，物业人员每天对着业主都要哭丧着脸吗？”（潮新闻）