水果猎人杨晓洋
24-11-20 19:58 微博认证:科学科普博主 作家,代表作《东南亚水果猎人》 微博原创视频博主

有时候看到一些评论,让人很诧异,比如这个猫山王榴莲,明明发货的时候发的是五房的果子,客户收到以后评论说只有一房,如果没有发货的对照单,就真的被忽悠了。

说实话在东南亚跑了这么多年了,想遇到一房的猫山王都不容易,更何况是我们精挑细选的果子,保四房只是为了更严谨,大概率还是五房,不可能只有一房果肉。

近些年电商的某些风气很差,平台为了讨好用户,只要有反馈不好的就不管商家的意见,直接退款给买家。有些省份简直成了薅羊毛大省。那边的定单很多商家不敢发,集体薅羊毛,还有一些群,还会传授如何薅羊毛,用什么样的话术,用什么角度的图片,怎么拍,我们店铺遇到过四个用户用同一套图来骗果子的买家,他们会分开不同的店铺不同的买家来实施同样的套路,结果不知道的是,其他几家也是我们仓库代发的,售后一看就有问题,最后律师函警告才消停。

遇到了这样的事情,还没地方说理去,只能忍者,但还好我们基地填补漏洞,从拉果打包到顺丰货全程监控,再保留关键的图片信息,每个果子都留可追溯的照片,这就是为了防止这些薅羊毛党来恶意薅,一旦有一个成功了,会有一堆人过来薅,防不胜防。

#东南亚水果猎人[超话]#

发布于 广西