【南开区，全国典型！】近年来，各地工会持续推进工会驿站建设，不断完善服务设施，丰富服务内容。截至目前，全国工会驿站已超过18万个。为创新工会驿站服务内容、提高驿站服务质量，不断推动驿站智能化，全国总工会发布第一期工会驿站创新典型案例，首发案例即为南开区总工会创新典型案例。
天津南开：通过资源整合、数实融合，解锁工会服务新密码
关键词：资源整合、数实融合、助力企业发展创新点：依托科创园区技术优势打造智能化驿站的同时，有针对性地开展工会服务反哺园区企业和职工。主要内容：南开区总工会将天开园人工智能产业集群优势与“专精特新”企业职工需求相结合，建成集职工之家、职工书屋、户外劳动者驿站、创新创业平台于一体的综合服务阵地——“天开智工·惠企E家”工会驿站。一方面运用智能门禁、物联网等技术，为园区职工、周边户外劳动者等提供休息、饮水、充电、应急等自助服务，实现全天候服务“不打烊”；另一方面突出园区人工智能技术成果转化应用，设置由园区企业自主研发的AI智能机器人，通过人机互动提供建会入会、职工大病救助、会员福利等全方位政策解答。同时，还围绕高素质人才培养，点单式精准开设技能提升职工课堂，定期开展就创业沙龙分享会、就创业指导大讲堂等活动，开辟“青春Party”兴趣拓展微课堂，设立阅读分享、心理解压、运动、插花、茶艺等项目，为园区职工提供全方位工会服务。点评：以驿站数智化建设提升工会服务能力，为企业和职工群众提供精准、贴心服务，助力企业高质量发展。
来源：全国总工会 南开区总工会