#谢谢你保护了我们#【“北京119，请问有什么可以帮您”】
“您好，北京119，请问有什么可以帮您？”
　　“请问是着火了吗？”
　　“请问您是在通州区潞城镇崔家楼村附近吗？”
　　“好的，消防车已经出动。”
　　“请问是什么东西着火了，有人员被困吗？”
　　“是库房里存放的包装箱对吗？”
　　“好的，请您保持电话畅通，消防站会马上和您联系。”
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　　以上这段对话，真实还原了2002年至2021年北京119集中接警模式。

“119”是人民群众365天昼夜在线的消防安全守护者，也是最深入人心的灾害事故报警热线。长期以来，“119”与老百姓贴得最近、联系最紧，始终力争以最快速度、最佳状态、最硬作风回应群众之所求。今年消防宣传月的主题是“全民消防，生命至上”，119消防日前夕，中青报·中青网记者走进北京、淮安等地的“119”指挥中心，探访消防救援队伍接警调派模式的变革和一线接警员背后的故事。http://t.cn/A6nCR0EC