戴戴的护照快过期了，今天去了杭州的政务服务中心更新护照，本以为要等很久，结果10分钟就办好，而且办理体验好的不像话，现场的指示清晰，流程分的明确，每一步都有人引导，如果我们被卡在某个地方，还会有人主动过来问询协助，忍不住在心里感叹，这服务也太好了，遥想当年我办护照的时候，人多排队倒还好，每次办事的工作人员，总感觉你欠他的，态度不好，一个材料有问题直接给你打发走了，所以每次去这种机关办事，我都紧张的不得了，也很害怕去这地方办事，不过这也是很多年前的经历了，我相信现在的服务应该都很好了吧。