【#女子买虾缺了大半斤要求员工停薪1周#，永辉：处罚过重，愿赔2000】#永辉超市拒绝处罚一线员工停薪1周# 11月3日，福建福州。据海峡都市报报道，马女士（化姓）称她于11月2日在永辉线上APP花费37.67元购买了两袋鲜活明虾，分别为250克和500克，但仅收到365克25只虾。马女士立刻联系了客服，但辗转多个对接人员，问题依旧没有解决，这让马女士很是不满。后续对方同意退款，并给予马女士30元优惠券，并对相应员工进行批评处罚。但马女士希望永辉方出具道歉书，并对经办员工进行停薪培训。
记者联系上永辉超市相关工作人员，其表示，确系拣货人员包装失误。此外，也存在永辉客服给出的售后方案不合理、员工未注意沟通技巧等情况，永辉方将加强相关工作人员的培训，并给予马女士2000元赔偿。“一线员工赚的是辛苦钱，停薪一周的处罚过重了。”当晚10时许，记者获悉，马女士已和永辉方达成和解，接受2000元的赔偿。 http://t.cn/A6nSY6wl