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24-10-13 10:17 微博认证:中国铁路上海局集团有限公司官方微博

#上铁故事汇# 10月8日,铁路连云港站客运班组长吕祥接到D2125次列车长拨打站长热线,称车上一名男性旅客胸口剧烈疼痛并伴有呼吸困难症状,根本无法独立行走,疼痛难忍,情况十分紧急。客运班组长吕祥了解情况后,立即启动突发疾病旅客应急预案,拨打120急救电话并安排服务台提供轮椅协助,安排绿色通道将疾病旅客送至救护车上,并帮助处理后续退票事宜,事后拨打旅客家属电话询问病情,家属对连云港站认真负责的态度非常感动。(素材来源:吕祥、徐浩翔)@上铁徐州车务段