老板联播
24-10-09 12:26 微博认证:老板联播官方微博

【#这些银行卡可能被偷偷扣费#】#女子银行卡凌晨被偷偷扣费13笔#近日,武汉沈女士(化名)爆料称,她的一张银行卡在自己不知情的情况下被扣款13次,每次扣款3元,并且是一次性在凌晨1点钟扣的,收费名目为补扣小额账户管理费,即一次性被收了13笔小额账户管理费。

让人不解的是,沈女士表示,她没有收到该13笔扣款的任何通知,其他的转入转出操作均有短信通知,而且13笔小额扣款是集中在凌晨一点多扣的,给人一种“偷偷”扣费的感觉。并且,当时去银行注销其他卡、保留这张卡的时候,银行也并未告知这张卡会扣费。

对于扣费行为为何没有通知的问题,该行对记者表示,由于小额账户管理费属于银行卡本身的费用,是被动交易,所以银行不会发送短信告知客户已收取该笔费用,只有账户主动交易时才会有短信通知,比如持卡人转钱进账户、将钱转出账户时。

根据目前的政策要求,各家银行均提供一张银行卡的双免优惠,即免收年费和账户管理费(含小额账户管理费)。也就是说,如果在一家银行有多张银行卡则可能被收小额账户管理费,哪怕是长期不用、无余额的卡,也可能某一天在你存钱进去后被一次性补扣所有之前因余额不足未收的小额账户管理费。

虽然政策规定唯一账户自动免费,但还是有银行“铤而走险”,对唯一账户也收取了小额账户管理费和年费。去年国家金融监督管理总局就通报了某银行违规收取个人客户唯一账户小额账户管理费和年费的案例。小编提示广大消费者,如果遇到类似情况,可以向银行或者金融监管部门投诉并要回。(21世纪经济报道) http://t.cn/A6Ejkafp