#央广网评装聋作哑的三只羊#2024 年 9 月 19 日央广网评“三只羊”事件，认为其不能装聋作哑蒙混过关。具体观点如下：

1. 销售行为存在问题：

• 涉嫌虚假宣传：网红主播“疯狂小杨哥”在直播间以“全国销量第一”“在香港都要排队买的香港美诚黑松露流心奶黄月饼”“米其林大师调制”等话术或宣传物料推销月饼，但实际上月饼并非在香港生产销售，而是产于广州和佛山。这种行为明显有误导消费者的倾向，违背了广告法、互联网广告管理办法、关于网络直播营销管理办法（试行）等法律规章，涉嫌虚假宣传、欺诈消费者。

• 无视消费者退货要求：事件曝光后，“三只羊”以“时令商品”无质量问题不适用“7 天无理由退货”条款为由拒绝退货，除此之外再无一句正面回应。

2. 过往处理态度不佳：此前“三只羊”已多次曝出类似的负面消息，如“三无”吹风机、破壁机和绞肉机被曝虚标功率、“糟头肉”梅菜扣肉事件、原切牛肉卷注水事件等。对于这些质疑，公司的处理态度要么是否认，要么不回应，最多只是退货处理，由供应商承担产品质量的法律责任。

3. 应承担相应责任：央广网指出，产品质量暂无问题并不代表主播销售没有问题。犯了众怒的“三只羊”不光要妥善解决好售后问题，更要为违法违规付出应有的代价。诚恳道歉、积极赔偿、认罚整改，才是解决问题的正确态度。并且，一边亲热喊着“家人们”，一边算计怎么玩文字游戏、钻空子误导“家人们”，这样的带货主播“红”不长久，迟早必遭反噬。

总的来说，央广网的评论强调了“三只羊”在此次月饼事件中存在的问题以及应承担的责任，也反映了公众对于直播带货行业乱象的关注和不满。