花粉们还记得一项专属#华航会员#的机器人客服服务么？
那就是座舱升等、酬宾机票空位查询功能
如果你不记得了，那么就跟着小花一起来复习一下吧 🔍
Step 1：于华航网站首页或App上方点选「机器人客服」图示
Step 2：在机器人客服主选单的会员相关问题，依照您的查询需求点选「座舱升等空位查询」或「酬宾机票空位查询」
👉 也可以在对话框直接输入哦
👉 查询空位信息时，需登入华夏会员账号
Step 3：输入您要查询空位的行程
输入范例：11/6 桃园-成田、11/6 CI100、12月第一个礼拜 台北-东京
Step 4：依照机器人客服指引输入要查询的空位数后，会显示所查询的航班空位信息
Step 5：可点选快捷选单查询回程或其他航班空位信息
Step 6：查好空位后，请登入华航网站/App华夏会员专区进行座舱升等订位或机票开立

听完小花讲解后，有没有更加了解呢？到华航网站或App实际操作看看吧～
期待与您一同翱翔天际 ✈️ http://t.cn/RtaEFCH

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