【薇薇安道歉声明和最终补偿方案】
回应:
久等了,首先非常非常非常抱歉让宝贝们失望了,非常抱歉。
她与薇薇安系列是赋予了比较多感情的,所以在制作期间也会尽可能想做的更好,产前与工厂工作室开会多次进行讨论,也进行了自己认为的一些优化,以及实穿过后进行了工艺升级,甚至最终成本更高,并不是为了偷工减料而改变工艺。但这些都是我们主观判断的,没有去征集大家的建议,细节的询问大家真实的想法,真的非常抱歉。
针对此次发生的问题,我们进行了深刻的检讨。
当时年前样衣师傅的工作量激增,有部分样衣是工作室人员自行车制,部分工艺细节和样板图有出入,当时在沉浸式的做裙子,没有进行宏观上对比几件样衣的不同之处,然后样衣安排拍照的档期也比较急,没有放下一起仔细对比过,只是主观觉得都是好看的,导致有几件细节不同的样衣都进行了拍照宣传。
做大货的时候也先入为主的认为,一定是样衣师傅做的工艺细节比较好,也确实是样衣师傅制作的那件样衣更为还原设计图。因此选择了样衣师傅制作的那件作为产前样进行制作大货。
针对这个问题我们也进行了深刻的反思,真的非常非常抱歉。
以后会更加严格进行审核,进行任何改动和主观判断上的优化时都要做到尽量多征求大家的意见建议,也会积极采纳,非常非常感谢各位宝贝对我们的喜欢和支持!不好的我们努力加以调整改进。
目前衣服已经全部制作完成,网纱大面积拆下,会导致裙子破损,无法进行返工操作。发生这样的问题我们深感抱歉,也是想办法尽力的去解决,大家的评论建议我们也认真在看,对此我们提出以下方案:
⭐由于反馈定位线影响美观,现在目前所有的大货都会把定位线拆除,发出的都是拆好定位线熨烫好的。
⭐购买OP的宝贝单件共补偿80元。
⭐购买系列其他主单品(jsk/罩裙/内搭)的宝贝单件补偿20元。
(宝贝可以确认收货后戳客服退补偿)
接下来我们会放慢脚步,我们是真的很希望做的东西大家收到能喜欢,不想只是冰冷的交易关系,每次看到宝贝们穿着裙子很开心也会发自内心觉得很开心,这次没能让大家满意真的非常非常抱歉。
之后也会争取尽量让大家喜欢,像我们刚开店的时候说的那样,想怀着爱意做一份最美好的礼物,带给你们幸运和最美好的期许。
在此再次感谢各位宝贝的喜欢和建议,我们也非常理解各位宝贝们焦急的心情,所有的声音和评价我们都虚心接受!
