#接诉即办#【“感谢西山社区用心用情用力为群众办实事、解民忧，给你们点赞！”】
家住门头沟区东辛房街道西山社区西山楼9号楼2单元的市民通过“北京12345”微信公众号反映，工人在做外墙保温时操作不当，使得自家空调排水管从机器中脱落，导致空调无法排水，非常影响使用，希望帮助维修。门头沟区接诉后，经东辛房街道核实，西山社区工作人员第一时间帮助联系上门维修。目前空调雨水管已修缮完毕，空调可以正常使用。近日，市民再次留言：“我反映空调排水管脱落导致不能正常使用的问题后，西山社区工作人员第一时间上门查看，并帮助找来专业维修人员进行修理，从报修到维修完毕仅用不到一天的时间，而且维修质量也很好。感谢西山社区用心用情用力为群众办实事、解民忧，给你们点赞！”