【#阴阳刀削面处罚有法理也要有情理#】#对网赞的刀削面馆要警示也要大力表彰#近日,一博主发视频称,自己一行三人因最近火爆的《黑神话:悟空》,开启了在山西的自驾之旅,却在大同云冈区的一家面馆遭遇“阴阳菜单”。一碗面本地人7元,外地人11元。视频发布后,许多外地网友感叹“山西文旅,这一个月白干”,山西本地网友也替店家向博主道歉。#阴阳面馆重新开业11元刺痛了谁#
根据报道,涉事面馆老板称,是服务员将小碗面算成了大碗价格,并不是搞“阴阳菜单”。一份面的价格普遍就是7元钱、8元钱,这两天鸡蛋贵了,所以是2元钱,当时退还了多收的6块钱,也就说一碗面收了9元钱。而针对此事,当地监管部门迅速回应,责令该面馆停业整顿,并将依法对其进行立案调查。
但事情却没有随着一纸通告结束,网友纷纷为面店老板喊冤,更有“网友呼吁理性看待刀削面事件”的词条冲上热搜。有当地网友称该面馆开在矿区,老板体谅矿工不容易,矿工吃面一直保持7元的价格未涨价,但同等配置的面正常价就是11元,如果因为比矿工多花2元钱就给商家扣上搞“阴阳价”的帽子,有点小题大做。外地网友也认为老板定价合理,甚至还有点低,如果真是追逐利益“宰客”,何不统一定价11元。目前,反映刀削面“阴阳价”的博主已删除原视频,并称自己遭到了网暴。
而最新报道,也证实了这家面店主要客源是矿工及家属,7元面主要照顾一线下井工人。由于面馆关闭,也给矿工和周围习惯在这吃饭的顾客带来了不便。
诚然,没有将“矿工面价”公示让其他顾客“透明消费”,店家做法有不妥之处。当地监管部门及时依法作出处理,也是为了让游客到山西能够安心消费。但网友的呼吁也需正视,厘清事件全貌,山西才不会被误解。对商家的处罚也应兼顾“情理”,草率停业整顿,不仅会激化外地游客和本地商户的矛盾,也寒了良心商家和矿工的心。期待当地相关部门能够回应公众关切,合情合理地处理此事,让当地矿工们能尽快吃上暖心暖胃的低价面。
此前,红网发表评论:一碗刀削面两个价,是宰客还是另有隐情?
笔者注意到,网友“好人徐师傅”爆料:该“阴阳面馆”主要针对晋华宫矿的职工家属以及出租车司机,6元一碗的刀削面是针对常来店里吃饭的矿工们,大同本地几乎没有低于8块的刀削面,景区里更不会低于15元,而对于“郝先生”一行人11元“小碗面+鸡蛋”的定价也是在合理范围之内。
该消息的真伪尚不明确,但从价格上来讲,一碗七块钱加蛋的刀削面在县城乡镇也是罕见,更不说一线城市。倘若面馆主人贪财逐利,为何不将价格统一定为11元,一个即合理又公正的价格,一个谁也挑不出毛病的价格呢?最大的可能性或许就是“徐师傅”爆料的那样,这碗7块钱的面条是有人情味儿的,这碗面是对矿工出租车司机辛勤工作的理解,是对老顾客经常照顾的关照,是邻里邻居的相互友善。
明码标价、诚信经营是营商之本。但如果真的有这样一碗暖心的、充满人情味儿的“阴阳价”面条,我们应该保护其“阳”的一面,帮助其改变“阴”的一面,让矿工、出租车司机这样的劳苦大众,能吃上一碗便宜量大还暖心的面条,而不是逮着一面认死理。情不逾法,但法并非不能容情,希望相关部门仔细调查事件真相,做到合法的同时也能合理合情。
