遇到了开医院以来最雷的客人。一个阿姨带了猫来打疫苗。前台登记的时候，问驱虫史，疫苗史。她说她本来是想网上买疫苗打的，但是看我们疫苗便宜，就想着来我们这里打。没有驱过虫，但她坚信没有虫，因为她给猫一个月里洗了四次澡，还想把猫放出来，在大厅跟我们的猫玩，被我们制止了。然后跟前台小姑娘说，这个猫可能前几天嘴巴里卡了鱼刺，老是流口水，也不让她碰，让我们帮忙看一下。我一听就明白了，估计是借着打疫苗，白嫖一个取鱼刺吧~ 就跟张院说，你来接，这个阿姨不太好搞的（风险预判1：我还是想简单了。我一开始以为就是白嫖个取鱼刺，也无所谓的。让院长接，就是怕鱼刺卡的位置不好取，可能会涉及镇静啥的，要跟阿姨沟通清楚。结果根本不是鱼刺的事）。然后我就去住院部找我们医院一个情商比较高的助理，跟她说，你搞完这个住院，就去诊室跟下诊，你在中间沟通下（风险预判2）。我这边跟助理话都还没说完，就听到阿姨在大喊了。
体格检查下来，猫咪根本不是卡鱼刺，是严重的口炎，建议进一步检查是什么引起的口炎。再看是吃药控制，如果不行得考虑拔牙。她不接受检查。那口炎期间肯定不能打疫苗的。而且她家有别的猫咪，医生跟她强调了口炎的风险。她就开始抵触（直接爆炸），她就开始骂医生是流氓医生，不治疗就不给猫打疫苗。
我赶紧过去劝架，我说，阿姨，如果你觉得治疗方案，你不接受不想治，那你可以问问别家医院。然后她就开始骂我：你立刻闭嘴，你们都是一窝的。怪不得叫怪兽！都是群畜生！
我：？！！！阿姨你以后千万别来我们医院，伺候不起。（这句话不是内心OS，我就是这么说的。虽然是i人，但不受这窝囊气）
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