求助一下，我的努努被娃厂弄坏了，娃厂拒不赔偿怎么办
昨天夜里腿疼到凌晨五点还没睡着，现在哪里都疼，可能逻辑表达会不太好
我最近在做娃衣，娃厂要求寄模特过去，我就把努努寄过去了。今天把做的并不好的衣服寄过来，我才发现他们把帽子缝在了努努头上（甚至两个娃娃的帽子缝反了）。我姐姐是做服装设计的，她告诉我帽子缝在缝合线上了，一拆整个娃娃都会坏掉。
挺难过的，六弹努是我买的第一对努，是我最宝贝的一对，那边只肯修复，但怎么可能能修复的和原来一样。
除此以外还有打样费用900，是转账的，因为那边不肯走平台。如果拒绝赔偿肯定是合作不下去的了，打样费和娃娃的赔偿钱我都得要回来。
现在因为没有签合同也没有走平台所以有些担心能不能要回来？不过我和她是有履行合作之实的，不知道有没有用。
其实我前两天发过一个生气他家娃衣做的敷衍的贴子，但睡了一觉就删了，因为想想是我硬要做的东西就该自负盈亏，还是少抱怨点吧。
最后贴一些聊天记录吧。我还没找他们1688上的公司，我现在有些疼的吵不了架。我待会可能睡觉了，如有回复我起来看。