[心]关于广东省三位病友于8月2日和8月9日两次在广东省卫健委被“招待所”男子热情招待后，均不约而同的选择了拨打12345，为他们的勇气点赞！[心]

以下两条信息是2024年8月15日在同一时间收到的12345的受理信息，内容复制如下：

[爱慕]【粤省心】您好，编号为0824080910262424436001的工单具体处理情况如下：市民您好！经了解，您于今年8月9日来访反映的事项正在处理中，请您耐心等候办理结果。针对您反映工作人员态度问题，我们会对工作人员进行提醒教育，感谢您的理解和支持。（承办单位：广东省卫生健康委）【省卫生健康委】

[爱慕]【粤省心】您好，编号为0824080212122261925201的工单具体处理情况如下：市民您好！经查，您曾于8月2日向我委来访，在了解您反映诉求后目前正在处理中，请您耐心等候结果。针对您反映工作人员态度问题，我们会对工作人员进行提醒教育，感谢您的理解和支持。（承办单位：广东省卫生健康委）【省卫生健康委】

8月2日和8月9日相隔一周的时间……

在发稿前40分钟左右，8月2日去广东省卫健委的小病友接到12345回访电话，询问是否跟进，病友回复说需要跟进。

目前还没有接到广东省卫健委的受理回访电话，让我们静静等待吧！[拳头][拳头][拳头][拳头][拳头][拳头]

[心]写在最后：不知不觉之中，生殖器疱疹防治的盲区已然形成，卫健部门还没有意识到问题的严重性，我们患者现在要做的就是如何破冰，推动生殖疱疹防治的进步！推动国家立项，一起加油！[拳头]