今天有很多#极氪# 车主找我咨询
问：
极氪销售说不会换代
极氪@极氪关海涛 在上个月的回复说7月极氪不会换代
这种话术算不算欺诈

我觉得有必要开一贴说明情况

首先消费欺诈的定义
简单来说就是你要买包子
卖给你的是馒头
把馒头说成包子就叫欺诈
或者理解为【货不对板】叫欺诈
挂猪头卖狗肉是欺诈

然后还有一个法律上的知识点
消费者可能并不了解
商品更新换代，商品定价，今后战略
这些属于企业商业机密
这个是不会告诉消费者的

也就是说要换新款了
企业可以不告诉你
什么时候换新，新款什么样，怎么卖
这些都不会告诉

那为什么有些企业会发布预告透露信息？
这种预告属于销售策略

简单的理解为：
不告诉你是本分
怎么告诉你是销售策略
想告诉你也得先通过公司决策不然就是泄密

好
有了以上的知识点再来看
销售说的不换代，没新款，然后买完车马上换新款了
这算不算销售欺诈

首先看是不是货不对板
你要买极氪001他要给你交付的007
这是欺诈
你要买YOU版，他把WE版给你抠车标贴成YOU给你
这是欺诈
他旧车调表卖给你是欺诈
合同签的是2024款他交付给你2025款理论上也属于欺诈

所以买的车对版吗？
对板就不算欺诈

第二点
是否换新款，售价，涨价降价，都是商业机密
这我在上边已经补充过知识点了
商业机密本来就不应该告诉你
那是企业决策
销售不会参与企业决策

所以销售说的：
“不会换新款”
“放心吧已经最低价了”
“不会明天不会降价”
“近期都没有改款”等等
这些话术叫“销售策略”

极氪高管说的话是不是欺骗消费者？
不是啊
七月就是没改款啊
他说的是实话
8月13号改款
怎么能说他欺骗消费者呢？

还是看懂这句话
涉密的东西不告诉你是本分
怎么告诉你，都是销售策略

再说起诉能行吗？
我以前微博写过真实案例
可以从北京法院大兴区人民法院网络公示上下载文件自己阅读
北京车主起诉理想汽车销售欺诈
这个事是理想one改款的时候
销售也是明确说了不会改款
车主提完车去起诉了
车主败诉
折腾了一年半还赔了诉讼费律师费

案卷上写的
就是我这篇开头写的那些东西
我也是从法院判决书上学来的知识

最后跟大家说
买卖是自由的
是市场选择的
没有人强迫你把你钱从卡里抢走
特斯拉降价，理想one换代，豹5降价等等
很多品牌降价的时候都有集体维权

从法律上讲这些企业做的都没有毛病
不管买什么品牌的车
“销售策略”都一样
难受是一定的
与其上升到生与死，捅破天
就是要闹个青红皂白
不如把精力放在生产生活上

所以想要起诉我不拦着
起诉的结果
就是花诉讼费从法院那再看一遍我的写的内容

@通辽胖岩