@深圳航空 数月前，本人由会务方为本人预定了贵司承运的上海浦东在深圳转机，前往境外的航班，参加在两天内会举办的国际会议。在本人前往机场办理值机时，在无任何提前通知的情况下被告知第一程航班取消，被自动改签到了三天后到深圳的航班。然而本人的第二程深圳出发的国际航班在当天后续即会起飞，本人无法理解这种安排是怎么做出的，但姑且认为这是贵司为旅客的第一个贴心安排。
贵司为旅客的贴心安排和沟通还不止于此。当天恰逢大雨，上海前往深圳的航班满座抑或取消，本人面临误机后续航班导致整个行程耽误的情况，而贵司全程在与国航踢皮球。本人后与地勤沟通候补登机，在机场焦急等待2小时后侥幸候补到位置，挽救了行程。在再次投诉到贵司后，贵司花了长达两个月时间处理，最后的回复是“反正你最后也登机了，我们没有任何责任”。轻巧，说的太轻巧了。
这就是近期与@深圳航空 的飞行体验。