【newsis】韩国公平交易委员会对没有拍摄开箱视频就拒绝退还爱豆周边及专辑的SM、YG、JYP、Weverse等娱乐公司处以罚款。

11日，韩国公平交易委员会，对违反《电子商务法》的四家爱豆周边销售平台下达整改通知、警告及罚款1050万韩元。

Weverse Company、YG Plus、SM BRAND MARKETING、JYP Three Sixty通过网络商城销售爱豆周边及唱片时，设定了比法律规定的撤回时间短、或者若没有拍摄开箱视频就拒绝退款等，限制了退货退款规定。

据调查，Weverse Company没有事先提供产品的领取时间的具体信息。

《电子商务法》规定，财货等从收到之日起7天内或商品有瑕疵时可以在3个月内可退货退款。

财货等损坏或已经使用的情况等符合一定理由时，退货退款会受一定限制，对此的判定由平台决定。

但是四家平台表示，商品的瑕疵只能在7天内退货退款，随意缩短了可以退货退款的周期。

另外，还擅自设定并告知了▲包装破损时不能换货、退款▲以构成品遗漏为由要求换货、退款时，必须附上开箱视频▲定制类预售商品商品可拒绝退换货等额外规定。

公平交易委员会认为四家平台的上述行为违反了《电子商务法》中的各种规定、限制了消费者退货退款的权利。

另外，Weverse Company还将会员套餐等部分商品的供应时间标记为"以购买日为准，预计下一期依次配送"，因此很难确定商品的领取时间。

《电子商务法》规定了让消费者在购买商品之前能够正确理解发货时间等交易条件并进行交易，需要明确标记商品的发货时间。

据悉，随着公平交易委员会着手制裁，平台对出现问题的部分已经主动进行了纠正。

公平交易委员会相关人士透露："爱豆周边消费群体是对《电子商务法》中的消费者权利认识相对较低的10多岁青少年，揭发并纠正娱乐界对以此为对象的违法行为，从这一点来看意义重大"。

同时还表示："今后将继续监视爱豆周边等与青少年密切相关的领域违反《电子商务法》的行为，如果近期内反复违反类似法律，将予以严厉制裁"。