最近裁员潮,很多律师朋友都在感叹工作不易,业务不饱和,担心会被优化。大量外资所都在关办公室、优化人员,红圈所都在以各种方式降薪,有的甚至降了25%-30%。因此,每个人也都想着如何在老板面前表现自己的价值。而在老板眼里,最大的价值就是你是否能BD(Business Development),为律所拉来更多的项目。
我有个律师朋友,工作年限和我差不多,今年从一家顶级的红圈所辞职出来做独立律师。在这样的经济坏境下,大家都觉得她的选择过于冒险,甚至质疑她这么年轻就做合伙人能不能接到业务。半年过去了,她不仅业务非常好,项目不断,而且团队规模不断扩大,一直在招人,还经常让我推荐一些律师去她团队干。
我十分震惊于她在这么萧条的就业环境下做如此重大的职业变动,并且刚当上合伙人就能独自拉这么多项目。而她却说:“这个世上缺的不是工作,是说服对方跟你【成交】的能力。”宗旨就是你要会对症下药推销自己,说服别人选择你。
因此表达能力至关重要,比如向一家初创企业推介公司法服务和向一家大型国企推介服务,因为企业风格不一样,在沟通时运用的技巧和 “表达逻辑”也要随之改变。简单来说,就是要学会“见什么人说什么话”,这样才能赢得客户的信任。在这个过程中,律师的表达能力会直接影响到客户的决策,游刃有余得管理和客户的关系,哪怕客户的需求很不合理,很胡搅蛮缠,也能用“圆滑”“有情商”的方式来应对。也难怪人家拿到的业务多呢!
和她一对比,我就感觉自己是个小白,一到关键场合就不敢说话,在老板和客户面前总是担心说错话,因此总是选择闭麦。因此也错过了不少机会和资源。
从业这么久,接触过那么多律师同行,我一直认为表达能力是一种天赋。
直到我前段时间合作的一个创业公司老板推荐我看看黄执中的说服表达课,我以前从不听着这种东西,现在觉得听听蛮好的。很多人可能会问:学这个干嘛?很多时候用不上。我能说服辣鸡领导?能轻松搞定难缠的客户?可巧。黄执中也一开课就说:为什么学一些东西,首先想的都是“用不上”,而不去想“用得上”的时候呢?课上他提到了很多的表达技巧还真是我之前用过的一些路子,原来这些东西是真的可以系统教学的,且真的有用。
比如汇报、BD甚至是想要找老板提升职加薪的时候为什么紧张?怎么去克服?黄执中认为最好的办法就是聚焦在【表达动机】上。你为什么要表达?你有什么观点要输出?找到你的【动机】,你自然就会克服紧张感。
我想了一下,我这位辞职出来单干的朋友,能业务不断,一因为她特别热爱自己的律政事业,二是对赚钱很有欲望加上公司和员工都需要她来操盘运转下去。所以对接起业务来,就立刻呈现出十足的热情和自信,也就是黄执中说的【表达动机】,公司的营收自然也能提升上来。
再打个比方,如果你昨天发现了一个外星人,第二天在聚会上讲述你的发现,你还会紧张害羞吗?肯定不会啊。因为这个发现对你太刺激了,太重要了。当你有真正强烈的表达动机时,所有的紧张感都会烟消云散。但是怎么去提炼内容,产生强大的“表达动机”呢?黄执中老师给出了五条方法,具体什么方法,你们可以自己去听听。
课程一共四天,每天一个生活场景,分别讲怎么说服,怎么聊天,怎么挖掘表达动机,怎么说话更吸引人。过程中还有【奇葩说】教练带教,手把手带你实战各种表达场景。我可以负责任的说,非常好!每课两小时,还有实践,内容非常实在!
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曾经有个前辈就和我说过:有人的地方就一定是人情社会,不要觉得自己还小不需要搞这些,不管在哪个level都是需要的。而且越是识于微时、见证你或和你一起慢慢变资深的那些人,越能认可你的价值。
而我也发现,开始有意识地增加商务社交,培养维护客户关系的能力。与一些量级较高的前辈或者潜在合作伙伴会谈,锻炼marketing经验,是另一种收获。这个过程会让你不断得探寻:我能为他们带来什么?他们能为我带来什么?如何实现从信息互换到资源互换?
所以永远不要把自己禁锢在一个二十多岁的职场新人思维里。即便以后不做律师不当合伙人,人要不断往上走, 靠的便是资源前置。而在积累资源和人脉这件事上,就永远没有为时尚早这一说。
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