慢下来的蜗牛
24-08-08 00:30

移动也是离了大谱,真的就是号码用的年头太长,捆绑了啥账号都不记得,不然真就直接销号。
6月开始办理保号的业务,7月多扣的费用都一并返还了,就昨天还又扣了5元的短号费和5毛8的流量费,我都不用这卡上网了,醉了!
打电话问为什么还扣我这个短号费,客服说已经取消了呀,我说钱都被扣了,短信都发给我了,还有流量,好,说登记返还费用,查清问题。
今天给我的回复,短号还没取消的,这前后的矛盾,我真是醉,移动的系统到底有多乱,数据怎么处理怎么关联的?!
还跟我说0.58流量,0.29一兆,意思我用了两兆,因为两张同时使用会有产生两张卡同时被扣流量的费用,我真想骂街的,耐住性子, 每次的话费提醒都没有显示用了流量,何来流量使用,这时才说给我返还这5.58;
给我取消短号功能(明明6月就开始办理所有额外的取消,7月都按8块扣费了,现在给我取消搞得是她帮我一样),问我要不要取消此号的上网功能,取消呗,搞得我不舍得这个号能上网似的。
有时真希望运营商还搞点新的企业出来吧!

发布于 广东