#接诉即办#【“感谢青塔街道工作人员的辛勤付出，给你们优质的服务点赞！”】
家住丰台区青塔街道大成南里一区14号楼的市民通过“北京12345”微信公众号反映，隔壁一住户饲养动物，导致楼道臭气熏天，严重影响生活，希望帮助解决。青塔街道接诉后，工作人员立即联系物业与中介公司了解住户情况，并与该租户进行沟通，说明饲养宠物对周边居民产生的影响，宣传文明养宠的规定和要求，建议该租户增加宠物的清洁频率，加强对宠物的管理，适当使用除臭剂，保持环境通风整洁，该租户表示积极配合。同时，督促物业关注楼道内卫生状况，保持楼道内干净整洁。近日，市民再次留言：“我反映楼道宠物异味扰民的问题后，青塔街道工作人员主动作为、及时介入，联系多方实地调查，紧跟各项处理措施，积极追踪效果评价，高效解决现实问题，感谢你们的辛勤付出，给你们优质的服务点赞！”