白金卡太多,休息室人满为患,快速通道排了大长队,现在通过调整政策,缩减白金卡人数,休息室变得舒服多了,快速通道的队伍也没那么长了,那我们普通旅客的候机区域是因为这个调整变得更舒服了,还是更拥挤了?我们排队等候的时间变得更长了,还是更短了?这个举措是改善白金卡们的体验的?还是改善普通旅客体验的?最终受惠的是谁?普通旅客要跟着一起拍巴掌吗?普通旅客是站在自己权益和自身体验的角度去微观看这件事,还是站在航空公司的角度宏观看这件事?还是说自己因为买了机票,就是航空公司的心理股东了?
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