DMX M01止痒珠最近持续受到很多童鞋的认可,今天收到一个超级赞[哈哈]
最近也有请朋友们提一些建议和意见,大家非常关心它和风油精、清凉油有什么区别,以及为什么它价格相对贵一些。所以我又作了一些总结,主要突出一个“釜底抽薪、一专多能”,这些是风油精这些做不到的;另外就是安全,因为不含激素或合成抗敏成分,不会有激素的副作用,对儿童和宠物也更安全。
另外,我也有关注大家的反馈和评论,绝大部分童鞋都给到了非常高的评价,也有少部分童鞋表示没有达到自己理想,我们也作了一些回访和调查,那么主要集中在以下方面,我也借此跟大家作以说明:
1、感觉不经用
【分析】我们发现是涂抹的量过大。以图4为例,可以从黄线所圈的位置来看,涂抹的面积非常大,从箭头的位置来看,涂了蛮厚一层。
【建议】:其实不需要这么多,只需要轻轻、薄薄涂一层就够了。这个配方,涂了就有用,如果没有用,那涂很多也没有用。还有的小伙伴会重复在一个地方频繁反复涂抹(据说是这样“感到更安心”),这都是没有必要的。大家只要在被叮的位置涂一点点就够了,涂多了属于浪费。
2、感觉止痒效果不够快或不够好
【分析】大部分是涂抹的时间比较晚了,痒已经比较厉害了、肿得已经比较厉害了。这种情况在说明书上也有写,确实是会慢一些,因为致痒过程已经完成,大量的瘙痒介质已经释放出去并已发挥作用。另一种是皮肤上被抓挠过的陈旧皮损(结痂或者黑疤),这些效果肯定慢的,因为结果已经发生。
【建议】在蚊叮后立即使用,这样才能及时阻断致痒过程。如果叮后立即使用仍然没有效果,那说明真的非常不幸,这个配方不适合你的情况,可以申请退货退款。申请退款时请提供一下使用前后的照片,我们也希望多了解一些大家的情况。特别有些小伙伴说海南的一个很小的虫子咬了涂后效果不够好,我们至今也不确定是什么虫子,也希望能具体了解、研究一下:)
3、部分小伙伴给婴儿使用后觉得效果不够好,蚊虫叮咬后的红斑消失的速度慢(痒有没有止住不太清楚),例如图5的情况,是一位低月龄的宝宝,据反馈是早上睡醒时就已经这样红的了,涂抹一周后效果褪红还是不明显。
【分析】这种情况是因为婴儿真皮结构极为疏松,被叮咬后,对蚊子唾液产生过敏反应,肥大细胞释放的组胺等致痒介质在真皮中扩散的速度非常之快,可能会造成大面积的红肿,而家长发现这一情况时往往已经是被叮咬后较长时间,所以效果欠佳。另外,从照片上我注意到,涂抹的量也很大。
【建议】尽可能早地用,也不必涂这么大的量,如果效果实在不佳,应及时就医,不要硬抗。蚊子唾液中可能携带多种病原体,也并不仅仅造成瘙痒,故仍需要考虑其它的风险。
4、有中药味儿,不喜欢。
这个臣妾是真的没有办法,都是天然植物,自然的气味,每个人对气味确实有偏好性,有的人就觉得很好闻,很安心,但架不住有人没那么喜欢。鹅且,这种气味至少代表了咱是真材实料、真刀实枪啊[笑cry][笑cry][笑cry] 要不,未来我再调调气味。大家说说喜欢什么样的香味来着?
总之,DMX M01上架2个月来,总体上得到了大家的广泛好评。也发现了一些小的问题、与用户沟通不够充分的地方,我们将持续努力改进,继续带给大家不痒的夏天!
