#接诉即办#【整体谋划调控配时，安全高效畅通出行】
市民反映，海淀区中关村第二小学（百旺校区）后厂村路学校北门的红绿灯，斑马线设置了两个红绿灯，但是红灯两分钟，绿灯只有二十秒，且两个红绿灯不同步，希望进行优化。市交管局接诉后，海淀交通支队清河大队立即将路口情况逐级报送主管副支队长，同步安排信号灯车组工作人员进行现场调研，结合路口实际流量情况将西北旺东路与后厂村路交叉口信号灯早高峰时段放行周期由160秒优化为82秒，将南北行人过街绿灯由之前的25秒增加至40秒，减少行人等待时间的同时提升路口通行效率。此外，清河大队主导建立常态化信号机巡检工作群，由车组工作人员调研发现问题后，第一时间向各级主管干部反馈意见建议，进一步提升群众出行满意度。市民对处理结果表示满意。@北京交管