市民车先生质问哈尔滨税务部门，卓展普拉达专卖店不给开税务发票，税务部门答复说，你没要！车先生问哪条法律说我没要发票就可以不给消费者开发票了？
2022年6月8日，市民车先生在哈尔滨卓展普拉达专卖店购买了一双8200元钱的高档皮鞋。不到两年穿了没有几回皮鞋开裂了。普拉达专卖店当时没有给车先生出具发票和三包凭证。只在鞋内有一张合格证。2024年5月12日，车先生在与上海普拉达总部客服电话通话后，得到准确答复高档皮鞋保修期为两年，有通话录音。总部客服告诉他到门店给予处理。门店将鞋返回上海总部后，日前将鞋又返回门店，说鞋是穿坏的，质量没问题。8200元的高档皮鞋穿了不到两年，没有几回就坏了。质量还没问题。几十块钱的皮鞋穿两年也不会出现这么严重的开裂现象，这样的产品车先生说还能买吗？一个知名企业言而无信。 无奈之下车先生向哈尔滨市12315，12345分别投诉哈尔滨卓展普拉达专卖店违反《消费者权益保护法》和《产品质量法》《发票管理办法》。不给消费者开具发票和三包凭证的问题。道里市场监督管理局12315的答复亮了，我们只能调解。而哈尔滨市税务局道里税务局答复更加令人费解，你没要。车先生问道里市场监督管理局消费者购物，普拉达专卖店是否应当主动给消费者开具发票，三包凭证和合格证，不给消费者开具发票，三包凭证和合格证是否违反《消费者权益保护法》？哈尔滨市道里区市场监管部门是否应当依法查处处罚？再问哈尔滨市税务局，消费者在普拉达专卖店购买高档商品商家是否依法应当主动给消费者开具发票。不开具发票的行为是否违反了《发票管理办法》，并应当给予行政处罚。车先生在电话中告诉道里税务局，对不开发票不调查处理处罚，我要去国家税务总局去投诉。说你们都是在包庇袒护普拉达。两个行政机关难道不知道普拉达专卖店的行为违反了《消费者权益保护法》和《产品质量法》，以及《税收征管法》《发票管理办法》。都是两个机关都要依法调查处理处罚的案件吗？。税务局说让我去门店补开发票，这不是税务局包庇偷漏税吗？道里市场监管局违反《消法》规定，不给消费者出具发票，三包凭证不是严重违法吗？你们的法定职责哪里去了？@新华社 @央视网 @财新网 @光明网 @国家市场监管总局 @国家税务总局 @国家税务总局黑龙江省税务局 @国家税务总局消费者权益保护司 @国家市场监督管理总局@哈尔滨市场监督管理局 @哈尔滨市道里区市场监督管理局 @国家市场监督管理总局消费者权益保护司 @上海市市场监督管理局 @普拉达总部 @哈尔滨卓展普拉达专卖店