明德先生
24-03-31 17:57 微博认证:头条文章作者

明德先生|我向@中国联通 道歉:求求你们,就让我携号转网吧!

淡定,不生气。

我下午先去@中国联通 营业厅,取消了宽带,然后请工作人员取消携号转网的一切限制。

接着,坐了一个多小时地铁来到约定好的@中国电信 营业厅办理携号转网。

路上,兴高采烈地写了这篇文章。

http://t.cn/A6TVVDVU

等来到电信营业厅,电信的工作人员,让我给10010发送:

SQXZ#姓名#身份证号。

我照办了。

结果10010回复我说:

“尊敬的用户您好!携号转网将影响您办理的亲情网(群主)1项业务请在申请前做好业务变更,详情请咨询客服电话10010或营业厅。”

电信工作人员告诉我,需要取消这个亲情网业务才能办理携号转网。

于是乎,我给10010打电话,申请取消。

第一个客服告诉我:尝试了,没权限,继续帮我查。

几分钟后,第一个客服回复我:在联通app上可以操作。

于是,我下载app,然后登陆,只找到了办理了入口,没有找到取消的入口。

接着,我继续打10010,第二个客服告诉我:

联通app只能申请这个功能,不能取消。

我问第二个客服:营业厅可以取消吗?

第二个客服说:权限已经下放了。但也有可能办不了,还需要我们处理,我这里已经记录了。

我简直了,心里蹦腾着十万个CNM!

我向你们@中国联通 认错好不好:作为一个用了14年联通的老用户,不该在微博上得瑟,不该到处张扬着要携号转网,求求你们,就放我走吧!

好聚好散行不行?

至于要这样,设置重重组绊,就是不允许我携号转网吗?

我错了,我向@中国联通 客服道歉:

放我走,可以吗?

发布于 河北