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新规的出台，应该先广泛征求各界的意见，让顾客、劳动者、第三方承包商、平台都畅所欲言地谈谈自己的困难和建议，寻找平衡点和最优解。

快递业新规发布后，庄家炽再次抵达现场，在一线观察体验，发现的问题具有共性：

♦这几年，不论是快递工人、外卖员，又或者网约车司机，劳动管理系统变得越发精细和严格。可惜的是，这种“精细”始终体现在对工人劳动过程的具象化管理，他们的肢体动作、语言，甚至说话的语气都会被系统探测并记录。但对于工人劳动场景中面临的复杂场景和不确定性事件，始终没有得到很好考虑和解决。

♦未来如何更好地解决“最后一公里”的派送问题，我觉得，还是应该变革“系统”，乃至变革行业发展模式。 http://t.cn/A6T48SEu