#哈铁故事#【主动服务解烦忧】近日,齐齐哈尔南站客运二班客运员王彦文发现一位独自出行的重点旅客,由于腿脚不便加上携带大件行李让旅客行动缓慢。王彦文主动上前询问,得知旅客乘坐D6930次列车,便推来轮椅让旅客坐上,并将其护送到车上,又与列车长进行重点交接,旅客对王彦文的主动服务给予感谢和表扬。(文:张聪 图:黄勇)@齐齐哈尔火车站
#哈铁故事#【主动服务解烦忧】近日,齐齐哈尔南站客运二班客运员王彦文发现一位独自出行的重点旅客,由于腿脚不便加上携带大件行李让旅客行动缓慢。王彦文主动上前询问,得知旅客乘坐D6930次列车,便推来轮椅让旅客坐上,并将其护送到车上,又与列车长进行重点交接,旅客对王彦文的主动服务给予感谢和表扬。(文:张聪 图:黄勇)@齐齐哈尔火车站