【#老人去世后被养老院要求扣30%违约金#】89岁高龄的曹老先生和老伴入住上海金山区华山幸福汇养老公寓，并为“康乐通卡”充值了9万元。12月13日，曹先生的老伴突然离世，之后，他向运营方上海丛旅健康管理有限公司提出退房退费，却被要求按合约扣除30%的违约金。

记者联系该公司销售了解，经理承认此前向老人表达过此类意思，并愿意退还相应的销售提成，但强调是公司要按合同扣除30%的违约金。记者又联系上海丛旅健康管理有限公司的400客服热线，指出老人离世一般属于合约中的“不可抗力”，养老公寓应该主动在合同条款中予以考虑和体现，希望不以“违约”来扣除老人尾款的30%。新民晚报
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