大声老鼠
24-03-01 16:23

​工作笔记第40篇:我们都很酷


​Hello,iQOO 5周年盛典!

​非常开心我们将会在武汉给iQOO和酷客们庆生,我们彼此相逢、相知、相信已经5年了。今年是龙年,与龙共5,我们很酷!

​众所周知,iQOO是vivo的子品牌。vivo的文化是本分,本心而为。延伸至做产品的根本原则,就是“用户导向”!这一原则传承至iQOO,更进一步,不仅仅是“用户导向”,简直就是“酷客驱动”!也就是说,不仅仅是iQOO人整天想着用户核心需求,我们的酷客朋友也常常亲自“下场”,告诉我们他们最关心的东西,甚至直接帮我们来想怎么做产品。我们的酷客社区,是最理性、最热心、最友善、最道和的社区:在这里,iQOO人与酷客们平等对话、真诚沟通;酷客与酷客志趣同频、真心相待。酷客们不仅仅是我们的用户,是批评者、鞭策者,更是建议者,是我们的产品经理,是我们的销售经理,是我们的传播经理……酷客是iQOO的最核心用户,是利益相关者,是iQOO最宝贵的“精神股东”。

​我经常遐想,也许是酷客社区里有个“酷”(cool)字,它定义了我们社区的全部气质。与一般的发烧社区、尖叫社区和情怀社区不同,酷客们最典型的特点就是“酷”——这个“酷”,不是一般的耍酷扮酷。耍酷扮酷仅仅体现在举止、外表,体现某类风格上的醒目审美。而我们酷客的酷,更是一种更强大的“cool”气质——“冷静处理与自我控制”,通过独立的思考,形成一种强大的主见,不受乌合之众的规范、期望或者流行的教条的约束。但是,它又不是用一种极为愤怒的姿态来对抗这些约束。相反,它是用一种超然的、平静地指出“这哪里哪里不对……这才是我们应该做的”。就好比,你站在一个烟雾缭绕的酒吧,空气变得难以呼吸,这时候门窗突然打开了,一些“冷空气”从外面进来,以帮助清除令人窒息的热闷空气和过分聒噪的夜场音乐。恰好,此时从门外还涌入了一些缓慢而流畅的爵士乐……我描述的就是这样类似的感觉,这才是我们的“酷”。

​再比如,就像我们现在赞助的NBA,我们曾经的代言人著名球星斯蒂芬库里面对老鹰队大个后卫们“野蛮夹击”中,踉踉跄跄中投得三分,然后做出哄婴孩入睡的“奶爸动作”。库里用极其冷静和精准的攻击,战胜了对方的暴力和急躁,然后又用最温柔(而不是高傲不屑的姿态)的姿态去庆祝,这才是“天生强悍,悦享操控”,这就是是我们酷客的“酷”。用加拿大人类学家格兰特·麦克拉肯(Grant McCracken)的话说,“酷是一种更高级的展示自己的方式,如果你的地位是站着,那么酷就是自由地站着(而不是刺头般地坐着!)。”(If status is about standing, cool is about standing free)。

​也正是因为这种独特的“酷”,这种独特的“酷客驱动”,让iQOO一直成为电竞性能手机之王。酷客们一直告诉我们,“iQOO不要定位于游戏手机,但一直要以电竞游戏体验为核心”,体验这件事,看似玄乎,其实是最艰难的正道。你得要“躬身入局”,从真正的玩家角度来体会“手机与电竞”的重重关系。在这个过程中,你既要像“兔子”一样敏感,知道体验之间差别的分寸;也要有“乌龟”一样的坚定,知道哪些最重要、哪些不重要,哪条路里有“窄门”但却通向更长远的大道。

​比如,一切以体验为核心,电竞是“视听和操控”的艺术,手机屏幕一定要用最高刷新率,所以iQOO手机刷新率基本都在144Hz,甚至比主牌vivo的旗舰都高;iQOO在各价格档位上永远都采用档位性能最强悍的蓝晶芯片技术栈,不断提升顶尖芯片的极限能力。超强跑分仅仅是一个“水到渠成的自然结果”,无压力地玩各种游戏才是永恒正果;iQOO的蓝晶电池和快充技术在业界一直都是“一骑绝尘”。大功率快充是家常便饭,无他,一切是让电池续航“满血复活”的时间越短越好;iQOO手机的液冷散热和马达永远都是最优秀的,根据不同游戏的风格或者游戏的激烈程度,设定最合适的震动手感;无论游戏是如何“烧机”,都能在玩耍的时控制于最宜温度……

​“酷客驱动”让我们的产品思考不仅具有“解决用户痛点的导向性”,而且更具 “战略性”。所谓产品思考上的战略性,就是“何为战”、“何为略”?用什么可以聚焦打透,更具战斗力?在这个过程中应当要“忽略什么,简化什么”?在“酷客驱动”下,我们不惜代价为iQOO手机单独研发了一款Q1电竞芯片,超帧超分并发,低时延的极限畅快、全色域的充沛还原和游戏中断的断触优化……在“酷客驱动”下,我们当然还要追踪未来“大型游戏手游化,混合现实手游化”的主线,例如《帝国游戏》也将手游化,如何迎接这一大型战团游戏的到来,并能做出卓绝的体验,也是iQOO关键的“一战”!。

​另外,因为有vivo业界绝对领先的蓝心大模型加持,伴随着人工智能大模型技术的疯狂进化,使得iQOO手机影像能力更愿意聚焦在计算摄影的主轨道上:在“酷客驱动”下,我们去掉了例如低像素的小镜头数量,让iQOO手机的镜头都在5000万像素以上。用更高质但数量更精的镜头模组,配上更强的大底传感器,来重构iQOO手机的“超感知计算摄影力”。至于业界经常讨论的所谓“中框材料的档次感”,在“酷客驱动”下,我们觉得这是小问题——为了合适的重量手感,为了长时间把玩的机身减负,需要金属我们就用金属,需要合金就用合金,需要塑料就用塑料。未来也许会用其他新材料来减少重量,用更成熟的“核舟结构”来减轻重量。总之,一切为了“体验”,这就是“酷客驱动”下的教诲。

​一切以体验为核心,一切以酷客为依靠,埋头种因不问果,本心前行即答案。我非常期待能在iQOO 5周年与其他同事一起与“新老”酷客们重逢或新见,继续倾听你们新的建议和批评。然后我们大醉一场,只知我们都很酷,不知东方之既白! http://t.cn/RTxmFcC

发布于 湖北