#今天你从银行辞职了吗[超话]#
为啥总能碰见傻呗客户
刚刚来一客户转存存单 确认界面我输入的金额大于本利和(系统就是这么设置的),但实际上打印出来的存单就是客户需要的金额。
客户看到确认界面就跟要死了一样,往后面退了一大步,瞪大了眼睛说我要害他,他签字了就得承担法律责任,他刚刚还拿身份证抽了号了。
我跟人解释这是系统设置,他就说我们就会拿系统说问题。言语里都是担心银行对他这几万的存款以及已经退了休的他本人怀有不轨之心。说的言之凿凿,生怕自己承担什么莫须有的罪名。
我真的求求银行这个破系统能不能往正常的方向进化一下(动不动系统崩溃以及一些业务操作繁琐都是我们被客户骂的源头)
其次,客户只要不相信银行,或者经常爱看这种社会新闻(银行骗客户买保险,柜员给客户存保险买理财等),对银行对金融系统怀有极大的不信任,就别来银行存钱自找麻烦。把你那几万都换成现金放家里摆着看(反正也数量不多家里肯定能摆下)
有的客户真的有大病,有被迫害妄想症,卡里那么点钱那么大岁数的人,银行非要对你图谋不轨,非要在你身上花心思,好像全世界都看上你的财色了一样。吗的图你啥啊,图你年龄大图你不洗澡图你卡里五位数的余额还是岌岌可危的生命进度条。
求求给自己积点德,别活得那么累,一天天要死了一样[二哈][二哈][二哈]
发布于 甘肃
