【光州消防举行外语119口译助手座谈会】
- 英语、日语、中文、俄语等13种语言的助手参加
- 快速准确的119报警情况管理...提供高质量的消防服务

光州广域市消防安全总队在15日在市政府会议室举行了一场名为“外语三方口译助手座谈会”的活动。

在这次座谈会上，来自英语、日语、中文、俄语等13种语言的外语三方口译助手和119综合情景室消防官员30人一同参加，分享了关于外国人报警的口译案例，并讨论了提高119情景管理的改进措施，以确保快速而准确的119情况处理。

光州广域市消防安全总队自2008年以来一直在运营口译助手协作体系，以应对外国人的119报警并建立高效的外语口译系统。目前，他们已经建立了与来自13个国家的52名口译助手的协作体系，以确保能够在119情景中提供迅速而准确的服务。

座谈会结束后，口译助手们参观了“光之城国民安全体验馆”，并一同参与了有关洪水、山地事故等安全体验教育的活动。

119综合情景室主任表示：“我们将竭尽全力确保来到广州市的外国人在报警时能够无忧地获得最优质的消防服务。”

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