在医院等排号看月经不调，分诊台一个患者跟护士吵架，认真听了下情况大概是：这个患者从别的城市赶过来挂了个专家号，看了专家按照专家的指示去做了某个检查，说是让她拿到检查结果再回来找这个专家看一下。
这个患者等到结果出来拿到报告赶紧过来找医生复诊，结果被告知医生走了去别的医院坐诊了。
患者就很生气，说我大老远跑过来看病是为了什么。
护士看起来也没啥经验，不太会安抚患者的情绪，只说医生走了她也没办法，患者就更抓狂了。
这个时候旁边同样等着看病的一个阿姨站起来了，先是安抚患者的情绪，让她不要着急，会有解决办法的，然后给护士提建议，让她马上给医生打个电话，看能不能电话里分析一下这个报告单，如果不行，是否能再安排一下。
护士就给医生打电话了，把报告单念给医生听（这个举动我个人感觉还是有点不妥，病理报告是病人的隐私），好在检查结果没啥大问题，回去多喝点水注意休息就行。
问题就算是解决了，皆大欢喜。
这个世界真的不能缺少热心阿姨！可以减少很多矛盾！！！