接上回,我和酒店沟通添加床搭子信息。
我给酒店发了中文版E-mail,很快收到了酒店的回复。
酒店要求我提供booking confirmation id。
我才意识到:我在携程商旅看到的订单号是携程内部的;酒店的订单号是携程向酒店下单时产生的,是我获取不到的。
于是,我重新联系了携程商旅的客服,表明需求,10分钟后收到订单修改完毕的通知。
[可爱][可爱][可爱]兜兜转,还是中文解决了所有问题。
发布于 北京
接上回,我和酒店沟通添加床搭子信息。
我给酒店发了中文版E-mail,很快收到了酒店的回复。
酒店要求我提供booking confirmation id。
我才意识到:我在携程商旅看到的订单号是携程内部的;酒店的订单号是携程向酒店下单时产生的,是我获取不到的。
于是,我重新联系了携程商旅的客服,表明需求,10分钟后收到订单修改完毕的通知。
[可爱][可爱][可爱]兜兜转,还是中文解决了所有问题。