旅客在港丢失财物怎么办？可使用警务处自助服务机报失！
10月5日，香港警务处于港铁金钟站举行首个港铁站自助服务机启动仪式。警务处设置的自助服务机提供一个便捷途径让市民及旅客透过电子平台自行报失财物，以及处理其他电子报案中心所提供的十四种服务，包括提交罪行报告、杂项报告和交通报告。

香港铁路有限公司（港铁公司）车务及创新总监李家润博士表示，港铁公司和警方携手打造的全新「一站式报失服务」，让市民授权警方将失物报告上传至港铁「自助失物处理平台」，无须再向港铁另作登记，亦增加寻回失物的机会。

鉴于反应理想，警务处现积极考虑将自助服务机扩展至更多警署、公共地方及其他高人流地点，例如其他合适的港铁站、边境管制站及大型购物商场等。