年龄越大，越难离开自己的舒适圈。

以前干互联网久了，习惯了在电脑上指点江山。当转行到电商后，底层逻辑切换到了贸易，那就不得不碰产品和供应链。

在切换的这几年里，吃了不少苦。哪怕有了自己的工厂，但总感觉与前端对接的路径没有打通。直到自己决定以修行的方式，主动突破舒适区，每天切身去工厂感受里面存在的问题，加强前后端的沟通后才慢慢改善和解决其中的问题。

我们基本上每半年会做一次战略调整，今年下半年针对工厂实际上是进行了拆分，从一个拆成了4个，如果加上作坊式的卫星工厂那就更多了。因为产品线太多，前端运营和产品团队的需求又各不一致，以一对多去满足所有人已经很难了。

依靠工厂去创造很多利润确实很难，但是依靠在工厂生产中所积累的对供应链的拆解能力和产业链的了解，这个价值又是无穷的。供应链管理中，如果缺乏对一个工厂的掌控能力，那么这家公司无论前端多么繁华，它的地基一定是不稳的。

商业里面，所谓的壁垒，其实就是公司对产业和用户研究的持续且深度的参与慢慢构建起来的。

这里提到了用户研究，现在大部分电商公司都是依靠定量的数据分析去获取用户需求，而在定性方面则是缺乏的。

任何事物的分解除了科学的部分，还有哲学的部分。所谓哲学就是形而上的，是感性的。

针对定性层面的用户研究，这就是我下一步要尝试突破的。而我们需要远离的舒适区，则不仅仅是办公室，还有工厂。我们需要走入用户的腹地，去本土接触用户。

对于新一代的年轻人来说，说英语和出国门并不是什么大事。但是对于我们这种普通话还带乡音，仅靠阅读理解过四六级的渣渣来说，在即将奔四的年龄还要重新学习口语和听力确实蛮难的。

也许有人会笑，但这恰恰就是现实。不仅仅是我，而是我们整个管理层，本土待久了的理工男，可以让我们花通宵研究数据（当然现在也可以通宵协助搞生产），但是要我们腾精力去学英语，真是太难了。

我们的上限决定了公司的上限，如果不能持续走近用户，那仅仅依靠运营和供应链的贸易公司，只能是一家平庸的公司。

为了寻求突破，我们几个主要负责人立了个flag，那就是持续学习两年英语，并且两年内把新护照跑满，持续去目标市场调研，同时构建起整个公司与目标市场的沟通通道，这个通道不限于一座本土工厂，一个本土的运营团队，甚至一个本土的门店。

未来不仅是我们，而是所有员工都能通过这个通道去连接市场与用户。