致买家与关心此事的各位:
很抱歉现在才出来回应此次的突发事件,由于我们对于抄袭具体情况不知情,一时之间我们无法做出正确的回应,所以这几天在积极了解来龙去脉,沟通面料商及寻找原画师进行版权购买事宜,为了能够尽可能的给各位一个满意的答复,所以声明来迟,望大家海涵。
面料一开始源于我们2022年2月在绍兴柯桥面料市场一个档口处购买了此款成品布料,购买时考虑到版权问题询问了工作人员是否为原创设计的面料,得到肯定答复后遂放心进行购买制作样衣及后续大货,由于我们的不严谨而只是仅仅口头询问,这一点我们由衷的给各位关心此事的人道歉。
对于成品布料这个事情我们从未掩饰,任何人都能在档口拿到这个面料,也因为我们的粗心未在销售和宣传平台特意标注此款为成品布也是我们的过错,以后我们绝对不会重蹈覆辙,也请相信我们绝非故意使用抄袭作品,更不会扒图二改任何作品。
随着事件的持续发酵,我们也在积极求证和思考解决办法。有客户告知我们的布料印花是日本jolifleur的作品,经过这几天的努力,终于通过邮件联系上原作者荒木纪一老师,希望能够购买该作品版权来表达我们想积极解决此事的决心。我们先向老师诚恳道歉并会为此购买版权负责,虽然荒木纪一老师表示不会追究我们的责任,也不出售此图像版权,但无奈事情已经发生,我们责无旁贷,为此我们给出以下解决方案:
1、对于所有购买过仙境游记未退款的客人一件补偿20元,包括一团、二团、预约和现货,销售共计6000余条,合计12万余元。
2、除退货退款后的剩余现货,仙境游记永不再贩。
3、面向购买过仙境游记的买家,无论退款与否,我们将制作一款无利润款的小裙子作为二次补偿。
4、由于其余团周期太长,且我们能力有限,除现货团以外恐无法提供退货退款处理,只能赔偿处理,对此我们感到非常抱歉。
此次事件的发生我们感到非常的羞愧,由于我们的不严谨才导致销售至此才发现,愧对大家的信任。对此我们由衷真感到抱歉,也会积极应对和处理此事,我们也从中学到了很多教训,以后我们会更加谨慎。
发布于 湖北
