同步一下。
因为华为售后非常强硬地告诉我，无法提供他们判定手机人为损坏的证据，我说那什么渠道能提供呢？他们表示那要你自己去找，我们配合。
（有录音，后面法院需要会提交）
就是这台折叠屏手机没有摔，没有磕碰浸液，没有他们能理直气壮告诉我不保修的原因，但是他们就认为是人为原因导致了屏幕鼓包和主板损坏。

我先是投诉了深圳12315，深圳说是东莞管，我又投诉了东莞12315，东莞说是哪儿买的哪儿管，我只好再找黑龙江12315，哈尔滨市场监督管理局的工作人员非常负责，来回联系了好几次，也只能给我要到了一个维修工单。
售后表示他们提交了系统，系统带出服务方案。
再多就不回了。
哈尔滨也管不到华为终端有限公司的系统啊。

然后我又试图去找第三方机构鉴定，我要的就是一个原因，12999的手机用了10个月为什么会坏成这样。
如果是我正常使用它能坏成这样，那华为折叠屏系列手机是不是本身就有技术缺陷？
因为我用过的mate 20pro，mate40pro，mate50的确都好的。

但我找了好几个地方，各种检验所，都没有这个业务或者不接私人委托。
没办法我只能起诉。
我的诉求就是华为依法售后，并且公开其华为mate Xs 折叠屏系列手机关于人为损坏的定义及保修细则。

说实话我没觉得我会赢，因为在送去售后之前我们压根没想过留图片或视频。
但无论输赢总要鉴定这个机器为什么坏的吧。
我就想知道它为啥莫名其妙鼓包了。
就想知道对于华为，一款定价12999的折叠屏手机，折叠使用就算人为损坏这事儿它合理吗。