nickle_yang
23-07-17 11:02

本周末海口到深圳的坎坷经历,不得不吐槽一下南方航空@中国南方航空
1、原定周日晚上9:05南航CZ8605从海口飞深圳,周六收到通知航班取消,经过一番折腾,改签了周日中午12:40的CZ5119;周日中午CZ5119延误近1小时后起飞。截止此我觉得都可以理解;
2、奇葩的来了,先是航班盘旋说不能降落深圳要备降广州(备降后查询,这个时间段一直有航班正常降落深圳,包括他们自己南航的飞机);备降后,地勤及车辆没有准备好,要终止行程的飞机无法下飞机,等待许久人及车辆准备好了,原本良好的天气有暴风骤雨,又要等待;最后,忽悠不终止行程的乘客下飞机说“时间待定,到候机厅等待,听地勤安排”,一到大厅就说航班取消,给出的解决方案居然是“不愿意终止行程的,航空公司安排住宿,明天补飞”。明天补飞!!明天台风登陆,你告诉我补飞,忽悠谁呢,而且广州距离深圳就1百多公里,明天还是周一,无非就是用这招来忽悠乘客自行终止行程,你南航好不承担赔偿损失呗。
天气原因我们也理解,机组和地勤人员也是听令做事,我们也不吵不闹,自己解决回深圳的问题。但是,你这个@中国南方航空 的做法十分让人不耻,本人申明,以后若有其他选择,坚决不坐你家的飞机。

发布于 广东