很多职场剧不能说服我的一点——主角们的精英感塑造,完全流于表面。
比如爱用傲慢语气来渲染权力感,说出来的话却毫无逻辑;比如对姿态的描绘远多过内容,皱着眉头思索半晌,张口露的都是学生气。
聊一点真实的职场讲话tips。面试或者做事,都能让你显得更专业一点。
1.内容的精准度大于一切
沟通时候的一个无力时刻是,我以为我说的足够清楚了,但好像大家就是不明白。
❗️很可能的原因包括絮絮叨叨,没有重点,以及指代词用的太多。
对应的解决方案:
絮絮叨叨——每个小点说完都顿一下,给人反馈的空间。不要急着一口气说完自己准备好的点,中间完全听不进任何反馈。
没有重点——之所以这么定,是因为123这几个原因。
一个事完整又详细的讲一遍就好,切忌是太想突出,所以反反复复说一个大家早都清楚的前因。已知信息过多,会丢失听众的注意力。
指代明确——“2月份和xx公司合作的xx项目”比“就上次那个合作”要清晰太多。
这个,那个,就是我刚提的那一块,这种只有自己清楚的指代词,因为需要对方回头去思索,所以一定会打断信息接收的流畅性。
沟通的烦躁之处,是时而感觉对方听不明白话,越是反复解释,越会觉得自己浪费了精力而气愤。但回头看一眼,很可能就是自己的表达细节不够精准,让信息接收的效率低了不少。
2.令人信服的表达方式,是靠接收效率来验证的。
职场的信息传递,最忌讳自嗨和“我以为”。
神探夏洛克里,侦探句子讲的飞快以显摆推理神速。可换到现实里,就是他那一大段完全白说,还是得迁就凡人清清楚楚重来一遍。
不被理解而生的不耐烦,其实很没必要。
表达的方式选择,该以接收效率为准。
比如微x沟通,十几条简短的修改意见轰炸,让人焦头烂额又容易遗漏。不如编辑好条理清楚的一长条,查收修改版的时候也容易逐一对着过。
比如口头见面沟通不一定效率会更高。需要大段静心阅读的,反而是各自打字标注修改意见,再碰才有意义。
验证专业度的,不是你的姿态或者感觉,或者职场剧里说话的那股子造作劲儿。而是和你的每一次合作,都指向明确,简洁高效。
没什么比结果重要。
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