车市观察V
23-04-11 16:05 微博认证:资深汽车达人 微博汽车视频账号 汽车博主 头条文章作者 视频博主

极氪车主再发布联合声明,关于座椅质量问题和整改方案,再就是老车主降价补偿问题和车主不满表达被删,要求道歉!除了座椅起包和塌陷问题,需要评判是否是质量问题以外,其他应该是同一个诉求。

现在价格战愈演愈烈,厂家官降后是否需要给老车主补偿呢?特斯拉是没有,深蓝就没有,当时也有车主发声明维权;有部分车企给过补偿方案,到底应不应该给呢?给那些车主补,之前买的都给补?如果厂家成本降低了,能不能降价呢?

现在没有相关的法律界定和支持,一方面要面对相互之间竞争。还要分出精力应对老客户的关系维护。用户型企业不能只体现在买车时,保有客户如何维系,打好口碑这张牌,关系到品牌形象,也直接影响销量提升。

是采取特斯拉式,还是直接给客户补偿呢?#大v聊车#

发布于 山东