23-03-02 18:04

【#奔驰经销商回应把展车当新车销售#】3月2日,浙江杭州。一顾客发文称购买奔驰后,提车时发现车上有划痕,有上牌痕迹,质疑4S店将展车当做新车销售给顾客。对此,该经销商相关工作人员回复称,是有这个事情,当时销售人员确实言语不当,给公司带来了很大影响,这辆车到店21天,也是在展厅展示了21天。可能销售人员觉得到店时间不长,也算是新车,而且也符合顾客要求,所以没有考虑太多。展厅经理介入后,也同意给顾客换车,愿意给予一定补偿,毕竟销售人员这边也存在很大问题,目前正在和顾客沟通,尚未达成一致,也在争取和顾客面谈。@白鹿视频 http://t.cn/A6CxJf9A

发布于 天津