【#会员费一路狂飙# 视频网站平台怎么了？】“退订‘1元会员’需补差价。”“3台设备同时登爱奇艺账号被封”……

2023年以来，视频网站平台会员乱象频频被曝出。不少网友在看剧过程中发现，部分视频网站平台“套路”消费者充值会员，但相应的权益却难以得到保障。

“从过去充值就能享受各种权益到目前按照会员等级提供优惠和特权服务，我感觉现在在视频网站平台上看节目越来越麻烦，需要付费的内容也越来越多，有点‘吃相难看’。”谈及视频网站平台的“增值服务”，市民李鑫难掩怒色。

那么，视频网站平台会员费用，年年涨的原因是什么？如何才能规范网络视听服务收费，让会员制度更加公平合理和透明？

不断攀升的影视会员价格

“现在看个电影，20元一个月。看个电视剧，29元一个月。孩子的动画片是最贵的，39元一个月。几年前我们一家只需要开通一个会员，可现在的三种会员才能满足全家的观影需求，一年光看电视就需要花费上千元。”家住秀洲区的市民马潘苦笑道。

“目前市场上视频平台的会员收费体系至少有5种类型，按照观看时间、显示终端、内容类型、资源独家性以及音像质量的不同设置了不同的价格。”嘉兴学院大四学生张森对此做了细致的调研，以“内容类型”和“显示终端”为例，国内的主流长视频平台中→

优酷会员体系相对最简单，有适用于三屏（手机、IPAD、电脑）的普通会员和适用于全屏（手机、IPAD、电脑、电视）的超级会员两种；

腾讯视频在这一基础上多了特色的体育会员，考虑到不同用户的消费频次，又细分了限制观赛次数的“体育VIP”和通看型的“超级体育VIP”；

爱奇艺和芒果TV最为复杂，爱奇艺在多屏选择的基础上增加了“漫画”“体育”“文学”和“学生专属”四种不同类型的会员选择。

从“黄金VIP”到“超级影视SVIP”再到“限定会员”，高昂的追剧成本加上复杂的会员体系让用户直呼心累。

“比开通会员更复杂的是取消会员！”说起视频平台的套路，市民张钧一就气不打一处来。“去年，我母亲为了追一部电视剧开通了某视频平台的包月会员，电视剧不到一个星期就看完了，会员却连着扣了一年多的费用，直到不久前才被发现。”

然而事情还没有结束，张钧一为母亲取消会员时来来回回把App翻了好几遍也没有找到取消路径。不得已拨通客服电话，交流了一番才明白，原来取消会员需要从另外一个软件中操作，压根儿就不在原本的App中。“付款仅需轻轻一点，取消却难如登天。”

“与其想方设法地薅用户羊毛，持续提供优质的内容，打造专属的IP生态，凭借差异化内容提升平台竞争力，进而吸引用户心甘情愿为之付费，这才是长视频平台的发展之道。”南湖区消费者权益保护委员会相关负责人表示，视频付费模式有助于上下游产业加速繁荣，优质内容在视频平台获得更多流量和话题，实现用户、片方和平台的多方共赢，因此，建设一个有序、健康的视频付费环境至关重要。嘉兴日报