#广铁微视角# 【开通“绿色通道”,芷江站暖心助力就医旅客回家】2月18日,芷江站上演了暖心的一幕。客运值班员袁仁友接到12306重点旅客预约通知,两位旅客乘坐G465次从武汉返回芷江,希望车站能够提供轮椅协助出站。袁仁友协调好各岗位开辟绿色通道,准备轮椅提前到站台等候,列车到达后,护送他们顺利出站。
广州铁路温馨提醒:选择铁路出行,如遇困难需要帮助,请及时联系身边工作人员或拨打12306铁路客服电话求助。(赵淙,廖斐茹)
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