#3·15消费者之声#【#德邦快递收费440元却拒绝送件上门# 】【德邦快递收440元快递费却拒绝送件上门！老人骑车20公里拉回100公斤货物......】送货到家是不少快递企业所做的承诺，也是快递企业基本的义务。日前，北京市消费者王选（化名）向《中国消费者报》反映，德邦快递向其收取了快递费用，却拒绝送货上门，其年近70岁的父亲不得不骑行近20公里拉回重达100公斤的货物。不仅如此，德邦快递还涉嫌重复收取快递包装费用。《中国消费者报》调查发现，网络平台上对德邦快递的投诉比比皆是，问题集中在不送货、乱收费、延迟配送、赔偿难等。（作者 杜科）http://t.cn/A6KYo3js