接诉即办#【“观音寺街道、社区、施工单位等多方积极协调服务群众、体察民情、克服困难，打通群众服务的最后一公里！”】
家住大兴区观音寺街道南湖园小区1号楼1单元的市民通过“北京12345”微信服务号反映，小区正在进行老旧小区改造，因有一户不同意，导致整个单元无法进行改造，希望帮助解决。大兴区观音寺街道接诉后，经多次联合社区、施工单位进行入户沟通，目前已达成统一意见，老旧小区改造工作已开始施工。近日，市民再次留言：“我反映南湖园小区旧改问题，在观音寺街道、社区、施工单位等多方协调和沟通下得以顺利开展，通过服务群众、体察民情、克服困难，打通群众服务的最后一公里，这种敢于担当的精神值得我们广大居民赞扬！”