我现在看到那些没头没尾没源头的关于群众与大白的防疫相关视频，一点都不想转，比如那种“防疫人员在群众家门口与群众产生冲突了”，比如那种“群众质疑防疫人员手续不全，不肯跟工作人员走了”，比如那种“居民死活不肯转运，一直怼着拍摄大白了”等等。

有的情况下，可能是大白工作方式有问题，与群众沟通技巧不够。但也有很多情况下，根本就是：群众不配合，转运工作相当难做。

有的人什么事都怪在防疫人员身上，都怪在基层身上。要我说，有些根本就不是工作人员的责任。有的居民群众，就是不讲理，就是找茬，就是不配合。

如果这个时候，恰巧碰到防疫人员也没耐心，脾气也不好，就会造成冲突。虽然基层工作人员的工作方式很重要，但是群众配合度也很重要。

我觉得，不能出了什么事就都是防疫人员的错，也不能什么事都惯着群众。

很多人现在也学会了，一言不合就投诉你，甚至是为了个人利益而放弃集体利益故意投诉你。谁让你是基层呢？谁让你是“为人民服务”的呢？谁让你吃公家饭呢？

疫情防控这件事，用一句我也讨厌的话来形容，那就是“一个巴掌拍不响”，话难听，但理就是这个理。

有段话讲得很好：“疫情防控没有旁观者，人人都是受益者、参与者、奉献者。请广大市民继续理解、支持、配合防疫工作，当好自我健康的“第一责任人”，切实做好个人防护，既是对自身和家人负责，也是对他人和社会尽责。”

如果你不知道该怎么对自己负责，那就认真配合防疫工作。