【区政务服务办远程“云指导” 高效服务企业异地办件】
近日,某光伏发电项目建设单位通过全程网上申报,在区政务服务办办理了企业投资备案审批手续。区政务服务办通过专员指导、在线服务等“云指导”方式,为办件企业提供了优质高效的审批服务。
光伏发电是我区今年统筹的重点投资项目类型之一,区政务服务办高度重视,与区发改委强化项目工作协同联动机制,指定服务专员一对一帮扶指导企业前期手续办理。此次服务中,区政务服务办得知企业办件人因故只能异地线上申报,但又不熟悉操作流程。服务专员第一时间为办件人提供了网上办件指南,并实时在线为办件人即时答疑,帮助企业顺利完成网上申报工作,并在当天办结了企业申报的事项。企业表示,河东区亲商、安商、暖商的优质营商环境,为好项目、大项目提供了优渥的发展土壤,相信这样的环境会吸引更多优质项目落地河东。
下一步,区政务服务办将着重畅通线上服务渠道,大力优化各项服务机制,以项目需求为出发点,全面提升建设项目审批服务质效,实实在在地为企业和项目解难题、办实事,为重点项目、民生项目早日开工建设保驾护航。
